Service??? Man hat nicht mal versucht, Service zu bieten...Am Samstag (20.05.2017) wollte ich schnell ein Medikament besorgen und stand mit meiner Frau an dritter Position in der Warteschlange. So weit, so gut... es kann ja in einer Apotheke durchaus mal ein paar Minuten dauern, wenn andere Kunden beraten werden. Position 1 wurde relativ schnell abgearbeitet, was man dann allerdings von Position 2 in keiner Weise behaupten kann.Die Bedienung zog sich unendlich hin und die Angestellte htte bei jedem Schneckenrennen noch den letzten Platz belegt. Man hatte auch den Eindruck, dass die Bedienung des PC's nicht unbedingt zu ihren favorisierten Ttigkeiten gehrte. Zwischendurch endloses Unterhalten mit dem Kunden. Nach einer Ewigkeit war dann der eigentliche Bedienvorgang offensichtlich abgeschlossen, aber es gab scheinbar noch ein paar wichtige Informationen privater Natur auszutauschen. Nun platzte mir fast der Kragen und meine Frau fragte hflich nach, ob man die private Unterhaltung irgendwann einstellen wrde, um weiter zu bedienen. Doch statt diesen Hinweis nun zum Anlass zu nehmen, um eventuell ber das eigene Verhalten nachzudenken, schauten uns 4 Augenpaar extrem dmlich und fragend an, als wrde man berhaupt nicht verstehen, was wir mchten. Daraufhin drehten wir uns um, verlieen die Apotheke und ich fuhr lieber noch ein paar Meter mit dem Auto, um mein Medikament in einer Apotheke am Herold Center zu kaufen.Wenn man diese Dame hinterm Tresen als "Frechheit" bezeichnen wrde, wre dies noch sehr sehr freundlich ausgedrckt. Diese Apotheke betrete ich garantiert nie wieder!
Das ist meine Stammapotheke, auch wenn ich etwas weiter weg wohne: reichlich Parkpltze direkt vor der Tr, schne Apotheke, sehr freundliches, hilfsbereites, adrettes Personal. Ich werde hier mit jedem Anliegen ernst genommen und bestens beraten. Etwas lngere ffnungszeiten wren noch praktischer, aber auch so bin ich restlos zufrieden. Die negativen Kritiken kann ich nicht nachvollziehen.
Tolle Apotheke! Alle sind sehr freundlich und zuvorkommend. Frau Bach hat mich sehr professionell beraten. Sie hat sogar mit meinem Arzt telefoniert, weil sie eine Wechselwirkung mit meinem Medikament, welches ich schon lnger nehme, fand. Hier fhle ich mich gut aufgehoben!
Ich habe eine umfassende Beratung und Lsung meines Problems bekommen. Diese Erfahrung habe ich schon ein paar Mal gemacht und demnchst komme ich immer direkt hierher, obwohl ich nicht ganz in der Nhe wohne. Die Apotheker hier sind sehr kompetent und hilfsbereit.
Keine Beratung; ohne zu fragen wurde mein Arzneimittel von einem anderen Hersteller bestellt & dann Argumentiert, dass ich htte fragen knnen oder darauf achten mssen. Der Unterschied wurde mir nicht aufgewiesen, sondern nur argumentiert, dass der Fehler dann bei mir liegt. Ich htte es auch mitgenommen, wenn die Personen auf mich bzw das Medikament eingegangen wren.
Bach Apotheke ist eine deutsche Apotheke mit Sitz in Norderstedt, Schleswig-Holstein. Bach Apotheke befindet sich in der Kohfurth 15, 22850 Norderstedt, Deutschland.
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